《中国经济周刊》首席摄影记者肖翊摄。小蓝宣告
《中国经济周刊》记者银昕|北京报导 。单车
（本文刊发于《中国经济周刊》2017年第44期） 。被曝闭幕被强
“我的制晋半年卡到期了 ，本想把押金退出来 ，押金却被奉告现已‘免费晋级’成了一年卡 ，小蓝宣告我没想晋级啊 ，单车谁替我做的被曝闭幕被强主？”北京一位小蓝单车（Bluegogo）用户表明 ，她在“十一”期间发现半年前购买的制晋半年特权卡被强制晋级 ，使用界面上却没有可申请退押金的押金操作按钮 。“押金退不出来 ，小蓝宣告不会是单车资金链出了问题吧？”她对《中国经济周刊》记者说 。
随后，被曝闭幕被强记者接到多名小蓝单车用户反映半年卡被强制晋级 ，制晋199元押金不予退回的押金问题。《中国经济周刊》记者就此采访小蓝单车首席战略官陈怀远 ，他的答复是 ：“前期特权卡多数是企业买给职工发福利的 ，咱们爽性到期后直接晋级成一年卡了 。”
但为何不设置退押金按钮 ？陈怀远表明 ，这的确是体系后台调整时没有考虑到这个问题 ，“特权卡用户占用户总数份额很低，我能确保的是小蓝的资金链没有问题 。”陈怀远说 。
但到10月中旬 ，小蓝单车的部分普通用户也开端遭受99元押金退不出来的为难 。在半个多月的时间内 ，QQ上已组建成近200人的名为“小蓝单车退押金维权”的群聊组 。“有一部分现已退了，但进程很艰苦 。”该群群主告知记者 ，他收集了一部分用户的手机号码 ，托付一些媒体记者向小蓝单车方面提交名单 ，随后这部分用户收到了退款，“但之后这招就不管用了，现在问题没处理的还有很多人 。”